次のハテナに先回り！簡単に説明したつもりなのに、なぜか伝わらない先生へ

リールの台本を書いた。
むずかしい言葉は使わずに、ちゃんと簡単にしたつもり。
それなのに、読み返すと、なんだか伝わる気がしない。

「簡単にしたはずなのに、どうしてわかりにくいんだろう…」

こんなこと、ありませんか？

先に答えを言いますね！

わかりやすい伝え方は、言葉をやさしくするだけではありません。読んだ人の心に「次のハテナ」が浮かんだら、そのハテナにすぐ答える。疑問が浮かぶたびに解決していくから、読む人は気持ちよく最後までついてきてくれます。

この記事では、ハマる講座学院のサニー（松本菜苗）が、2026年11月6日の個別コンサルで、生徒のAさんにお伝えした内容をお話しします。

まずは、その場面を動画でどうぞ^^（Aさんのお顔はかくしています）

結論｜「次のハテナ」に先回りして答える

Aさんは、お金のことを教えている先生。
この日のコンサルで、Aさんが書いた会話形式のリールの台本を、一緒に見ていきました。

サニーがお伝えしたのは、こんなことです。

簡単にしたつもりなのに伝わらない3つの理由

1. 読む人に浮かんだハテナが、そのままになっている

人は読みながら、心の中で質問をしています。
たとえば「確定申告ってそもそも何？」と聞いたら、その答えのあとに、また次の質問が浮かびます。

浮かんだハテナに答えがないまま話が進むと、読む人はそこで置いていかれてしまいます。

2. 先生から見た「簡単」で書いている

先生にとっては当たり前のことも、はじめての人には大変に見えます。

3. 「ふだん使わない言葉」が、知らないうちにまざっている

これは、Aさんが自分で気づいたことです。

このままだと

• いい内容なのに、途中で「むずかしそう」と離れてしまう
• 言葉をやさしく直しても、なぜか伝わらないまま
• 「わかりやすく教えたいのに」と、書くたびに手が止まってしまう

「次のハテナ」に先回りする3つの方法

1. 「どう聞いたら気になるかな？」から考える

伝えたいことを並べる前に、まずお客様の「知りたい」の入口を考えます。

2. ひとつ書くたびに「ここまで読んだ人は、次に何を考える？」と聞く

話したこと	読む人の次のハテナ	次に答えること
確定申告ってそもそも何？	どうやって計算するの？	計算のしかた
確定申告ってそもそも何？	そもそも、なんでやらなきゃいけないの？	やる理由
まず3つのことから始めよう	3つだけでいいの？大変そう…	いちばんはじめの1つ

3. 読む人の気持ちを、先に言葉にしてあげる

読む人が心の中で思ったことを、先生が先に言ってあげる。
「そうそう、それが知りたかった！」が続くと、最後まで読んでもらえます^^

事例｜「簡単にしたつもりでも伝わらない」と気づいたAさん

• 2026年11月5日〜6日：AIが書いた台本がむずかしかったので、Aさんが自分で書き直しました
• 2026年11月6日：個別コンサルで、書き直した台本を「次のハテナ」の目で一緒に見直しました
• 同じ日に、Aさんが「台本をもう一度書き直す」と決めました

「やさしい言葉」から、「次のハテナに答える流れ」へ。
Aさんが自分の手で、台本をもう一度つくりなおしています^^

あなたは、どちらを選びますか？

• むずかしい言葉を、やさしい言葉に言いかえていく
• 読む人の「次のハテナ」を予想して、浮かんだそばから答えていく

サニーのおすすめは後ろ。
言葉をやさしくするのは、そのあとでも大丈夫です。
「読んできて出てきた疑問がすぐ解決する」流れがあると、お客様は安心して先へ進めます。

サニーには、何を相談できますか？

ハマる講座学院のサニー（松本菜苗）は、元小学校の先生。
講師を育てる講師として、講座づくりとインスタ・リールの集客を、一緒に進めています。

「わかりやすく伝えたいのに、うまく伝わらない」
「リールの台本を、どう組み立てればいいかわからない」
そんなときは、一度お話ししましょう^^

5分で「次のハテナ」が見つかるワーク

3行だけ、書いてみてください^^

1. いちばん伝えたいことを、1行で書く
2. それを聞いたお客様の心に浮かぶ「ハテナ」を1つ書く
3. そのハテナへの答えを、1行で書く

例）お片づけの先生なら
1. 片づけは「出す」ことから始めよう
2. 全部出したら、もっと散らかるんじゃない？
3. 出すのは、引き出し1つ分だけでOK

3まで書けたら、また3を聞いた人の「次のハテナ」を考えてみてくださいね。

よくある質問

Q. むずかしい言葉を使わないようにすれば、わかりやすくなりますか？

A. 言葉をやさしくするのも大切です。その上で、読む人の心に浮かんだ「次のハテナ」にすぐ答える流れをつくると、ぐっと伝わりやすくなります。

Q. お客様の「次のハテナ」は、どうやって見つければいいですか？

A. ひとつ書くたびに「ここまで読んだ人は、次に何を考えるかな？」と、心の中で聞いてみます。はじめての人の気持ちになって、読み返すのがポイントです。

Q. リール以外でも使えますか？

A. 使えます。サニーはメルマガの中でも、読む人の気持ちを「それって難しそうって思いましたよね」と代弁して、答えるようにしています。

まとめ｜わかりやすさは「次のハテナ」への先回り

• 人は読みながら、心の中で質問をしている
• 先生の「簡単」は、はじめての人には大変に見えることがある
• 「次のハテナ」を予想して、浮かんだそばから答えていく

伝わらないのは、あなたの説明が下手だからではありません。
まずは、いちばん伝えたいことを聞いた人の「ハテナ」を、1つ書いてみてくださいね^^

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この記事を書いた人

サニー（松本菜苗）｜ハマる講座学院 主宰／ハマるリール術

元小学校の先生。「売り方」ではなく「教え方」で選ばれるオンライン講師を育てています。教育学×現場経験×授業設計研究をもとにした《ハマる講座設計フレームワーク》で、講座の体系化から初売上まで伴走中。

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